|
запитання-відповіді
|
|
| neangel | Дата: Среда, 10.05.2017, 10:22 | Сообщение # 121 |
|
Генерал-майор
Группа: Администраторы
Сообщений: 278
Статус: Offline
| Подскажите,пожалуйста,есть ли образец жалобы и как это правильно сделать:ехать лично или послать по почте?
Все образцы документов есть здесь http://klizma03.ucoz.ua/index....-10
Если будете высылать по почте- обязательно рекомендованным письмом с описью вложения. Желаю всего хорошего!
|
| |
| |
| Fat-ma | Дата: Понедельник, 15.05.2017, 15:18 | Сообщение # 122 |
|
Сержант
Группа: Пользователи
Сообщений: 29
Статус: Offline
| Здравствуйте! Имеет ли право санаторий селить женатого мужчину с любовницей в один номер? Инна Гулько
|
| |
| |
| neangel | Дата: Вторник, 16.05.2017, 10:39 | Сообщение # 123 |
|
Генерал-майор
Группа: Администраторы
Сообщений: 278
Статус: Offline
| Здравствуйте, Инна! Да. Имеет. и не в праве требовать свидетельство о браке, т.к. это конфиденциальная информация, а в каких отношениях находятся курортники- также достоверно известно только им самим- санаторий не вправе проводить расследование. желаю всего хорошего!
|
| |
| |
| Fat-ma | Дата: Вторник, 16.05.2017, 22:38 | Сообщение # 124 |
|
Сержант
Группа: Пользователи
Сообщений: 29
Статус: Offline
| Здравствуйте, подскажите, работаю в Харькове, сама с другой области, когда проходила мед.комисию, медсестра с завода сказала, что бесплатно
можно пройти в Университетской поликлинике. (И я ведь не одна такая)
Завели карточку. неделю назад начался частый кашель , пошла к терапевту.
На вопрос: - чего пришла? ответила,что болит в грудях и кашель, На что
последовал ответ , чего к нам пришла? мы не твоя больница, иди по
прописке лечись и больничного мы не даем. Или плати. Заплатила в
кассу,есть квитанция. Далее послушали , сделали назначение и сказали
идти лечиться, сказали ,что нужно лечить горло. Из-за кашля не хожу на
роботу 4 дня, приехала еще раз, отвели меня к тетке, т.к я попросилась
написать заявление на прохождение здесь лечения. На меня она набросилась
с криками,что мне нужно идти по месту жительства,то есть в тот район
Харькова, где я живу. Я в ответ им что-то сказала,что мне хуже, и
терапевт получила указания обследовать меня. Температура при ней
показала 37,5 и кашель сильный.
Вопрос: могу ли я там лечиться? Или куда обращаться? И какие права я имею в данной ситуации. Инна
|
| |
| |
| neangel | Дата: Пятница, 19.05.2017, 14:40 | Сообщение # 125 |
|
Генерал-майор
Группа: Администраторы
Сообщений: 278
Статус: Offline
| Здравствуйте, Инна! Вы имеете право выбора лечебного учреждения, но врачи этого не знают, поэтому лучше лечиться по месту жительства.Желаю всего хорошего!
|
| |
| |
| Fat-ma | Дата: Среда, 24.05.2017, 19:02 | Сообщение # 126 |
|
Сержант
Группа: Пользователи
Сообщений: 29
Статус: Offline
| Доброго дня!
Хочу попросить совeта, как правильно поступить.
Ситуация такая. У нас в детской поликлинике творится безпредел. Почему—то
направления на анализы выписывает женщина сидящая в регистратуре. Но она
же без медобразования, а на некоторых направлениях нужно указать
диагноз. Всегда выписывала медсестра по указанию врача. По незнанию
своей новой обязаности, эта женщина из регистратуры не выписала мне
направление и убедила, что для грудничков направление не нужно... И
когда я с малышкой приехала на сдачу анализов (а это совершенно другое
медучереждение, куда направляют на анализы и к узким специалистам), нас
конечно же без этого направления не приняли, сказали ЕХАТЬ к своему
врачу и у него брать направление...ну получился замкнутый круг, т.к.врач
то их тоже не выписывает. Я считаю, что виновата в этом заведующая
нашей поликлиники,т.к.наверняка это было ее распоряжение. Еще, в день
грудничка, когда время приема 2часа, заведующая позволила себе и
педиатру заниматься более важными делами (по их мнению), они занимались
закрытием больничного для женщины, которая пришла без ребенка, в то
время, когда под кабинетом стояли малыши (кто плакал,т.к.спать пора,
кому кушать пора, а кому и подгузник сменить), все ожидание и детских
воплей продолжалось час, после возмущения мамочек начался конвеер из
осмотра деток,т.е. по—быстрому, вес опредиляли "на глаз", в горло забыли
посмотреть и после этого многих отправляли на прививки, про то, что
температуру никто не мерял вы уже и сами догадались. Прививки делаются
не сколько по состоянию деток, а п.ч.план какой—то. Разве после такой
халатности не будет реакций на вакцины и побочные действия. Я считаю,
что заведующая, которая не умеет правильно организовать работу в
коллективе, для коллектива и упростить посещение, и не реагирует на
замечания мам, должна получить выговор от вышестоящего руководства. Как
правильно и куда обратиться? Заранее спасибо! СветланаДобавлено (24.05.2017, 19:02)
---------------------------------------------
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, действует ли для детей из многодетных семей норма ЗУ "ЗАКОН УКРАЇНИ Про охорону дитинства" СТ. 13 :
3) першочергове обслуговування в лікувально-профілактичних закладах,
аптеках та першочергова госпіталізація;.
И если ребёнок из многодетной семьи не может получить талон без выстаивания очередей в 1,5
часа., кто регулирует это и куда обращаться. В поликлинике сказали
талоны без очереди только для инвалидов, по записаи все занято. Спасибо
заранее. Светлана Добавлено (24.05.2017, 19:02)
---------------------------------------------
Здравствуйте ! Сегодня была на приема у врача эндокринолога, пришла выписать бесплатный рецепт на получение инсулина. Врач категорически
отказала в выписке рецепта на жизненно важное для меня лекарственное
средство, объяснилав это тем, что я обязанна сдать анализ на
гликолизированный гемоглобин за свой счет в частной лабораториии, так
как в государственной лаборатории его не делают. При моем на это
возмущении, что врач может мне только рекомендовать, а не приказывать,
она сослалась на приказ МОЗ №239, в котором ничего этого нет, а есть
только порядок компенсации стоимости препаратов инсулина, но ничего не
сказано про обязательную сдачу платного анализа в обязательной форме.
Рецепт она без анализа категорически выписать отказалась, инсулина у
меня в итоге нет. Как мне поступить в этой ситуации, если ни где , ни в
каких приказах МОЗ по выписке бесплатных рецептов на инсулин не сказано,
где и за чей счет должен проходить больной сахарным диабетом это
анализ. Оксана Солодкова
|
| |
| |
| neangel | Дата: Четверг, 25.05.2017, 10:45 | Сообщение # 127 |
|
Генерал-майор
Группа: Администраторы
Сообщений: 278
Статус: Offline
| Здравствуйте, Светлана! Необходимо написать жалобу на имя главного врача в 2 экземплярах после чего ждать ответ 30 дней. Короткий путь- сразу зайти в приёмную главного врача и устно изложить своё недовольство. Желаю всего хорошего!
|
| |
| |
| neangel | Дата: Четверг, 25.05.2017, 10:50 | Сообщение # 128 |
|
Генерал-майор
Группа: Администраторы
Сообщений: 278
Статус: Offline
| Здравствуйте, Светлана! Мед.работники не знают Законы Украины, а там закреплены вышеперечисленные льготы. Однако Вы должны помнить, что преимущество касается только взрослых очередей- в детской очереди этот Закон имеет другое толкование, т.е. к педиатру стоите в очереди, а в поликлинике - обходите взрослых в регистратуре. Желаю всего хорошего!
|
| |
| |
| neangel | Дата: Четверг, 25.05.2017, 10:53 | Сообщение # 129 |
|
Генерал-майор
Группа: Администраторы
Сообщений: 278
Статус: Offline
| Здравствуйте, Оксана! В данном случае Закон на Вашей стороне, а поведение врача- преступление " отказ от оказания мед.помощи, который привел к тяжелым последствиям" . В данной ситуации необходимо вызывать 102 и фиксировать факт отказа. Желаю всего хорошего!
|
| |
| |
| Fat-ma | Дата: Воскресенье, 28.05.2017, 23:12 | Сообщение # 130 |
|
Сержант
Группа: Пользователи
Сообщений: 29
Статус: Offline
| Доброй ночи, подскажите пожалуйста по такой ситуации, женщина 76 лет, болезнь паркенсона, сломала руку дома, была прооперирована, установлены
пластины, за 2 дня до выписки падает в палате с кровати, ломает руку
выше. Днем при всех медсестрах и нянечках, больная лежачая про
паркенсона знал весь медперсонал.
в результате нужна повторная операция, есть все чеки и счета за предыдущее лечение. возможно ли подать
иск на больницу за халатность, и за оплату нового лечения. С уважением, Сергей
|
| |
| |
| neangel | Дата: Понедельник, 29.05.2017, 07:41 | Сообщение # 131 |
|
Генерал-майор
Группа: Администраторы
Сообщений: 278
Статус: Offline
| Здравствуйте, Сергей! Вы можете требовать проведение второй операции бесплатно за счет больницы, но иск подавать бесперспективно, т.к. медперсонал не обязан следить индивидуально за больным- это обязанность родственников. Желаю всего хорошего!
|
| |
| |
| kminm1976 | Дата: Среда, 31.05.2017, 10:45 | Сообщение # 132 |
|
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Статус: Offline
| Добрый день. У ребенка заболело ухо и поднялась температура. Обратились к дежурному лору в городе Днепропетровск. Врач рекомендовал нам ехать в другую больницу лечить ОРВИ, когда я отказалась, врач поставил диагноз отит и выписал лекарства. Но в аптеке выяснилось, что назначенный препарат не существует в такой лекарственной форме. Это лекарство бывает только в форме таблеток, а доктор назначил его капать в ухо. Второй препарат- это антибиотик. Но не было указано в какой дозировке его принимать и сколько дней. Я не могла лечить ребенка по этому назначению и мне пришлось обратиться к другому специалисту. Было потрачено время и болезнь прогрессировала.
После обращения на горячую линию с жалобой, мне пришла отписка, что нет подтверждения моим словам. У меня на руках лист назначения доктора. Могу ли я добиться наказания доктора за халатное отношение к работе.
|
| |
| |
| stas2010 | Дата: Четверг, 01.06.2017, 00:12 | Сообщение # 133 |
|
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Статус: Offline
| Здравствуйте. Сложилась такая ситуация, муж заболел,диагноз: Остеохондроз попереково-крижевого відділів хребта, ускладненний грижею міжхребцевого диску L3-L4, L4-L5, протрузіями міжхребтових дисків L4-L5, ретролістезом тіла L5. Лечились, в прошлом году дали 3 группу инвалидности. Весь год муж периодически обращался с жалобами на самочувствие к врачам, лежал в больнице, состояние не улучшилось. В этом году его опять направили на МСЕК, 26.05. 17, в этот раз мужа даже не осматривали, пролистали его медицинские показания и в грубой форме сказали: СВОБОДЕН! группа снята. Вывод МСЕК на руки не дали. Глава комиссия явно чувствовал себя Господом на земле. Вопрос: куда обращаться с жалобой, мы готовы пройти любые независимые экспертизы, что бы доказать ,что группа снята не законно.
|
| |
| |
| neangel | Дата: Понедельник, 05.06.2017, 11:54 | Сообщение # 134 |
|
Генерал-майор
Группа: Администраторы
Сообщений: 278
Статус: Offline
| Добрый день! Следует написать жалобу на такого доктора на имя главного врача и приложить ксерокопию листа назначений. Подается данное заявление в 2-х экземплярах. 1 остается у Вас на руках с датой и номером входящей корреспонденции ( это проставляет секретарь главного врача), а в самом заявлении просите быть лично при рассмотрении Вашего обращения и записывайте на диктофон. Если администрация не отреагирует - у Вас уже будет доказательства того, что система здравоохранения не эфффективно работает и можно будет жаловаться в МОЗ, имея доказательства на руках. Желаю всего самого хорошего!
|
| |
| |
| neangel | Дата: Понедельник, 05.06.2017, 11:58 | Сообщение # 135 |
|
Генерал-майор
Группа: Администраторы
Сообщений: 278
Статус: Offline
| Здравствуйте, Стас! По закону Вы имеете право в течение 30 дней обжаловать решение комиссии МСЕК в вышестоящую комиссию МСЕК ( областную или МОЗ) для чего необходимо подать ходатайство о пересмотре решения такой-то МСЕК в департамент здравоохранения либо прямо в вышестоящую МСЕК и в течение 1 года данное решение можно обжаловать в судебном порядке- однако не рекомендую, т.к. суд-мед эксперты тоже врачи, которые покрывают коллег. Желаю всего хорошего!
|
| |
| |
