|
запитання-відповіді
|
|
| Fat-ma | Дата: Четверг, 09.03.2017, 02:29 | Сообщение # 91 |
|
Сержант
Группа: Пользователи
Сообщений: 29
Статус: Offline
| Доброго времени суток! У жены есть проблемы со здоровьем психологического и неврологического характера. Проходили лечение в 15
больнице у психиатра, проблем не возникло. Спустя три месяца нас
направили в городскую психиатрию и там мы прошли курс лечения который не
дал ожидаемого результата. Сегодня были на приеме в психиатрии, врач
проконсультировал, объяснил некаторые нюансы и посоветовал обратиться к
нервопотологу! Один знакомый посоветовал обратиться в Областную
Харьковскую больницу, которая находится в районе метро "Университет".
Приехав туда, в обследовании и консультации нам отказали, при этом в
грубой форме, мол вы городские, идите по городским клиникам гуляйте по
врачам, здесь мы вам помогать не будем, т.к. мы занимаемся пациентами
только с сельской месности! Жена начала объяснять, что она переселенка
из Донбасса и что она просто не знает даже в какую поликлинику
обратиться, вот посоветовали Вашу я и пришла, на что в ответ ее вытурили
из 63 кабинета заведующей! На мою просьбу дать письменный отказ, что
пациенто отказывают в лечении и консультации, мне просмеялись в лицо и
захлопнули дверь! Фамилий к сожалению мне никто не назвал и сам
посмотреть не догадался! В целом у меня сложился вопрос: "Имели ли право
с нами так поступить и отказать в осмотре и консультации?" Если нет, то
какими должны быть наши дальнейшие действия?!
Игорь НауменковДобавлено (06.03.2017, 18:16)
---------------------------------------------
Добрый день! Прошу помочь с определением ответственности частной клиники в связи со сложившейся ситуацией. По назначению врача клиники был сдан
анализ в лаборатории данной клиники. На руках имеется расчетный чек об
оплате данного анализа. На словах лаборант указал срок, в течении
которого должны быть результаты анализа. По истечению данного срока
результаты мной получены не были. Прошло уже в двое больше обещанного
срока, все звонки в клинику оканчиваются стандартными "Мы изучим Ваш
вопрос и перезвоним". Ни лаборатория, ни администрация не могут дать
комментарий о возможных причинах задержки и сроках готовности анализа.
Так как сроки выполнения работы не указаны ни в чеке, ни на сайте
учреждения, действует ли в данном случае Закон о защите прав
потребителя? Каковы правомерные рычаги давления на организацию? Марина Добавлено (06.03.2017, 18:16)
---------------------------------------------
Добрый день! В 2016 году 18 августа, я в положении, ушла на заслуженый больничный, официально все оформила и отдала на работе. В октябре я
родила, роды были осложненными, и оформила еще один больничный, который
тоже отвезла на работу. Дородовые деньги я до сих пор не получила. Но
позвонила бухгалтер с работы и сказала, что выплат не будет, так как ЧП
закрылось. Но я в ноябре интересовалась выплатами, мне сказали что счет
не открыт, потом попросили больничные листы исправить. Вообщем полная
неразбериха. Подскажите пожалуйста как быть, и куда обратиться, буду вам
признательна!!!! Катерина Добавлено (09.03.2017, 02:29)
---------------------------------------------
Здравствуйте! Подскажите , пожалуйста, в 2015 обратилась в поликлинику по месту жительства ( проживаю в другом городе не по месту приписки)
нужно был осмотр терапевта и консультация так как был сильный кашель и
высокая температура. В осмотре отказали, так как я здесь не приписана и
отправили в другую поликлинику для взятия "разрешения на лечение" в
поликлинике по месту жительства. За "разрешение на лечение" попросили
денег,я спросила про чек - сказали,что конечно будет, но в чек эта сумма
вписана как добровильный внесок. После этого на меня завели медкарту по
месту жительства. Год не обращалась в даное мед учереждение. И в этом
году когда обратилась за мед помощью в данное медучереждение - снова
требуют ехать и брать "разрешение на лечение". Что это за "разрешения на
лечение" и законы ли действия врачей??? Валерия
|
| |
| |
| neangel | Дата: Пятница, 10.03.2017, 18:51 | Сообщение # 92 |
|
Генерал-майор
Группа: Администраторы
Сообщений: 278
Статус: Offline
| Здравствуйте, Игорь! Да, действия мед.персонала не правомерны. Надо было вызвать полицию, зафиксировать факт отказа в мед.помощи и написать жалобу в облздрав, который находится в 5 метрах от областной больницы. Желаю всего хорошего!
|
| |
| |
| neangel | Дата: Пятница, 10.03.2017, 18:55 | Сообщение # 93 |
|
Генерал-майор
Группа: Администраторы
Сообщений: 278
Статус: Offline
| Здравствуйте, Марина! Сроки изготовления анализа прописаны во внутренних документах, там, где и технологии постановки реакций. В идеале - Вам необходимо дать запрос руководителю лаборатории. Закон действует, но там указаны разумные сроки. Поэтому Вам следует записать их ответ с четкими сроками на диктофон - это и будут разумные сроки, а затем отстаивать Ваши права. Желаю Вам получить хороший результат анализа!
|
| |
| |
| neangel | Дата: Пятница, 10.03.2017, 18:58 | Сообщение # 94 |
|
Генерал-майор
Группа: Администраторы
Сообщений: 278
Статус: Offline
| Здравствуйте, Катерина! По вопросу выплат по беременности и родам обращайтесь в совбез по месту вашей прописки или в фонд социального страхования там же. Желаю всего хорошего и получить положенные выплаты!
|
| |
| |
| neangel | Дата: Пятница, 10.03.2017, 19:01 | Сообщение # 95 |
|
Генерал-майор
Группа: Администраторы
Сообщений: 278
Статус: Offline
| Здравствуйте, Валерия! Требования медиков по поводу разрешения- законны, а по поводу оплаты- не законны. У Вас есть право выбора лечебного заведения и реализовывать его Вы имеете право бесплатно. Желаю всего хорошего!
|
| |
| |
| Fat-ma | Дата: Вторник, 14.03.2017, 00:07 | Сообщение # 96 |
|
Сержант
Группа: Пользователи
Сообщений: 29
Статус: Offline
| Спасибо за консультации!!!
Вопрос от Татьяны:
Добрый день. Была на приеме у врача (гинеколога) в частной клинике. По поводу первого приема нет никаких претензий. Врач осмотрела, взяла
анализы. Я специально уточнила стоимость вторичного приема, т.к. цены в
клинике недешевые. Когда я пришла на повторный прием, мне был выставлен
счет 250 грн за сам прием ( о чем я была предупреждена) и 250 грн за
"назначение лечения". Во время этого приема врач просмотрела
результаты анализов и выписала назначение. Если "назначение лечения"
оплачивается отдельно, то что тогда входит в понятие вторичного
приема?!?. На этот мой вопрос ни врач ни администратор клиники ничего
вразумительного ответить мне могли. При этом, цена за назначение
снизилась до 150 грн. В итоге я оплатила 250 грн за прием, по сути за не
предоставленную мне услугу, никакого денежного документа мне не выдали.
Я настроена добиться от клиники возврата денег, Подскажите, пожалуйста
какие действия мне лучше предпринять?
|
| |
| |
| neangel | Дата: Вторник, 14.03.2017, 08:52 | Сообщение # 97 |
|
Генерал-майор
Группа: Администраторы
Сообщений: 278
Статус: Offline
| Здравствуйте, Татьяна! Вам будет что-либо трудно получить, т.к. у Вас нет чека об оплате, т.е. Вы им ничегго не платили. В следующий раз будьте умнее - не отдавайте денег без чеков и записывайте разговор на диктофон. Желаю всего хорошего!
|
| |
| |
| Fat-ma | Дата: Четверг, 23.03.2017, 08:38 | Сообщение # 98 |
|
Сержант
Группа: Пользователи
Сообщений: 29
Статус: Offline
| Добрый день. Куда подать жалобу или обратиться с заявлением о вымогательстве. Киев, консультативная поликлиника при лор институте по Зоологической 3. Пришел туда по направлению из местной поликлиники но в регистратуре требуют 150 грн за открытие карточки и запись на консультацию. Учреждение государственное и обслуживать должно быть бесплатно, но отказывают в регистрации и приеме без денег (естественно все наличкой без кассы требуют). Александр
______________
Добрый день. Скажите как можно подать жалобу на определенного врача и на работу администрации больницы?
В двух словах ситуация такая. У меня серьезные проблемы со здоровьем, случилось обострение, на момент обострения пришлось лечь в больницу не по месту жительства (квалификация враче). Когда выписался нужно было
продлить больничный, так как работать еще не мог, по рекомендации лечащего врача пришлось обратится в свою больницу. Когда пришло сказали только по талоном, занял очередь прождал 1,5 часа, решил зайти спросить, так как очередь только увеличивалась. В ответ получил " Иди закрывай
больничный у того у кого лечился", обратился к заведующей, на что после общения с "ВРАЧЕМ" она сказала сидите ждите, при этом сначала все по талончикам.
Ps: Может я чего не поманю, но что это за отношение? Как врач вообще может себе позволить сказать " Иди закрывай больничный у того у кого лечился", даже не выслушав ????? Прошу помочь. Сергей Осипенко
______________
Здравствуйте, срочно нужна помощь, консультация. ПОМОГИТЕ!!! Пожалуйста. у моего брата сложная ситуация со здоровьем, была трансплантация почки, и она отказала, сейчас соответственно он 3 раза в неделю проходит процедуру диализа. Сейчас у него появилась проблема со спиной, с отдающей болью в ногу, кровотечение из носа, повышенное давление и т.д.
Говорят - радикулит, после трех дней в реанимации состояние не
улучшилось, а только стало хуже. Отечность, боли и отеки в локте, и ключице. Врачи просто «пинают» его с диализа в реанимацию, а оттуда в неврологию. Хотелось бы узнать, имею ли я право, и возможность инициировать сбор консилиума врачей? Куда и к кому обратиться, чтобы максимально быстро получить помощь. Состояние критическое! Не встает, не ходит, между сознательным и бессознательным! Помогите!!! Марианна
Сообщение отредактировал Fat-ma - Суббота, 25.03.2017, 04:26 |
| |
| |
| se123 | Дата: Четверг, 23.03.2017, 15:48 | Сообщение # 99 |
|
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Статус: Offline
| Добрый день, ситуация следующая, еще около 10 месяцев назад я обратился в ОКБ, к психиатру, цель была получить группу, так как я переселенец и не на что покупать лекарства, так же я не получаю без группы пособие которое выплачивают переселенцам, начну с детства, лечусь я с детства, ходил в пнд больше 12 лет, в школу ходить не мог, поэтому посещал школу на дому, к этому врачу в окб города Харькова я проходил почти год, однако врач отказала направить меня на мсэк, хотя в законе сказано что достаточно установленного диагноза и проведенного лечения, это всё у меня есть, ходил с поставленным диагнозом в пнд, там тоже отказали, звонили на все линии, подали письменный запрос о причинах отказа в направлении на мсэк, получили от департамента отписку в виде процитированного закона о мсэк, сейчас мы уже обратились как переселенцы к бесплатным юристам и они иск в суд составили, подскажите что нам делать, как получить направление в мсэк, теперь остается только в суд подавать, я живу на лекарствах, не могу даже без лекарств с кровати встать, все деньги уходят на лекарства, дальше мы так жить не можем, никто не хочет нам помочь пускай и платно
|
| |
| |
| neangel | Дата: Четверг, 23.03.2017, 19:04 | Сообщение # 100 |
|
Генерал-майор
Группа: Администраторы
Сообщений: 278
Статус: Offline
| Дело в том, что наличие самого диагноза еще не дает право на получение инвалидности, т.к. Вы закончили школу, то способны обучаться, далее необходимо четко знать диагноз, чтобы понять можно ли считать Вас инвалидом ( против группы также играет тот факт, что Вы 12 лет ее не получали, а просто считались диспансерным больным). Вы можете прислать мне образец заявления в суд для окончательного медико-юридического заключения. Исковое заявление Вы можете прислать на адрес xazhazi@mail.ru
Желаю всего хорошего!
|
| |
| |
| Fat-ma | Дата: Суббота, 25.03.2017, 04:30 | Сообщение # 101 |
|
Сержант
Группа: Пользователи
Сообщений: 29
Статус: Offline
| Анна Владимировна, здравствуйте! Передаю новые вопросы:
Доброго времени суток!
Будьте добры, подскажите, т.к. в разных источниках получаю разную информацию.
Я живу в городе Запорожье, в одном районе, а прописан в другом, это противоположные концы города.
Сегодня обратился в стоматологическую поликлинику, чтобы меня записали к врачу.
В регистратуре мне отказали, по причине того что я с другого района. На
сколько мне известно я, как гражданин этой страны, имею право выбирать
любую гос.поликлинику где я хочу обслуживаться.
Ps, может мне в этой больнице врачи больше нравятся.
В общем, регистратуру советского режима не победить, там такие женщины,
что с ними общаться просто нереально, они же сразу в крик)
Подскажите, я прав в данной ситуации или нет? И если рпав, то как могу отстоять
свои права. К заведующей я не обращался, т.к. она пациенту лечила зубы, а
ждать пока она освободится не было времени.
Заранее спасибо за ответ!
Александр Скляров
_____
Добрый день! Моя мать потеряла сознание на рынке. После чего была вызвана скорая помощь. Прибывшая скорая помощь прибыла на место где то
через 15 минут. И минут 5-10не чего не делали а только спрашивали
:"Женщина Вам плохо".Мать сидела на земле не понимая кто она и где она.
Через какое то время потеряла сознание.После этого я сын потребовал
носилки или заехать машиной на территорию рынка. В ответ я услышал
подымайте ее и тащите к скорой с отцом, она очень тяжелая. При этом она
упала на ногу и не могла встать. Я попытался с отцом поднять мать и
слышал хруст в ноге и увидел не произвольное мочеиспускание. Я требовал
носилок или скорую заехать на территорию рынка. И сказал :"Что если бы
это Ваша мать то вы принесли бы носилки ". В ответ получил пощечину и
брань от врача и ругань в свою сторону. После долгих пререканий с врачам
и водителем где то 10-15минут . Водитель заехал на территорию рынка и
оказали первую мед. помощь.Можно что- то с этим сделать. И моя мать
сейчас лежит в 28 больнице и у нее очень болит нога а рентген ей не
делают из-за того что она полная говорят что то там продавит какое то
оборудование и сделали по заключение что у нее как будто растяжение .
Что с этим можно сделать? И могу ли я подать на действия врачей в суд? Сергей
_____________
Доброе утро , если я не хочу больше лечиться в стоматологии и хочу уйти , через сколько мне должны дать полную информацию по моему лечению , что
бы я передал другой клинике? Миша
Сообщение отредактировал Fat-ma - Суббота, 25.03.2017, 04:34 |
| |
| |
| neangel | Дата: Воскресенье, 26.03.2017, 23:43 | Сообщение # 102 |
|
Генерал-майор
Группа: Администраторы
Сообщений: 278
Статус: Offline
| Здравствуйте, Александр! Да, Вы правы и действительно имеете право выбора врача и больницы. Рекомендую ознакомиться с правами пациента и самозащитой пациента на данном сайте. Желаю всего хорошего!
|
| |
| |
| neangel | Дата: Воскресенье, 26.03.2017, 23:47 | Сообщение # 103 |
|
Генерал-майор
Группа: Администраторы
Сообщений: 278
Статус: Offline
| Здравствуйте, Сергей! На данные действия врачей напишите жалобу руководству скорой помощи той подстанции, которая Вас обслуживала. Для суда нужна суд-мед экспертиза о побоях. Желаю всего хорошего!
|
| |
| |
| neangel | Дата: Воскресенье, 26.03.2017, 23:48 | Сообщение # 104 |
|
Генерал-майор
Группа: Администраторы
Сообщений: 278
Статус: Offline
| Здравствуйте, Миша! Никто Вам ничего не обязан выдавать. Только по письменному запросу. Желаю всего хорошего!
|
| |
| |
| neangel | Дата: Воскресенье, 26.03.2017, 23:50 | Сообщение # 105 |
|
Генерал-майор
Группа: Администраторы
Сообщений: 278
Статус: Offline
| Здравствуйте, Александр! О вымогательстве напишите жалобу в департамент здравоохранения. Желаю всего хорошего!
|
| |
| |
